寒冬將至，為切實保障我市流浪乞討人員及各類臨時遇困人員安全溫暖過冬，保障其基本生活權益，按照省民政廳及市民政局下發的文件精神和相關要求，11月15日，市救助管理站正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。

此次專項救助行動為期4個月，至2025年3月15日結束。專項行動期間，市救助管理站全站上下嚴格執行24小時領導帶班、24小時值班值守製度，保持24小時救助熱線暢通，組成巡查小組，根據實際情況安排合理的巡查班次，加大街麵巡查力度，做到防範、排查、值守、救助四到位，突出冰凍雨雪、氣溫驟降、夜間淩晨等時段，重點巡查車站、地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地、銀行自助服務區等流浪乞討人員容易集中的區域。

救助過程中，市救助管理站將充分發揮救助協同機製作用，加強與公安、城管、衛生健康等部門的協同配合，立體開展街麵勸導、引導；加強流入地和流出地相關部門間的聯動救助，積極動員社會組織、專業社工及誌願者參與街麵巡查救助工作；對不同情況的救助群體采取分類施策，科學救助；保障救助物資供應充足，確保各類臨時遇困人員得到及時救助。

“廣大市民在遇到流浪乞討人員或臨時遇困人員時，可撥打救助熱線0372-2299167，关键词2將在接聽後第一時間趕往現場，對發現的流浪乞討人員進行勸導，通過發放天氣預報宣傳單和講解天氣情況以告知其天氣變化，引導流浪乞討人員做好自身防寒保暖工作，並護送自願接受救助的人員到市救助管理站。對於明確表示不願入站的流浪人員，工作人員將向其發放食物、棉被、棉衣等禦寒物資以及救助聯係卡，隨時跟進其生活狀況，確保其安全過冬、溫暖過冬。”市救助管理站相關負責人說。（來源：安陽融媒客戶端）