來電反映：是安陽縣電廠職工，1992年1月上班，2008年6月工廠倒閉，不上班了，今年2月，本人在廣州肇慶市鼎湖區辦理退休手續，需要安陽縣社保局給本人提供《勞動合同製養老基金卡片》，安陽縣社保局提供了，但是上麵登記的上班時間卻是1992年2月開始上班以及1993年8月至1994年12月無養老保險繳費信息、1992年1月無養老保險繳費信息，導致無法辦理退休，請政府責成相關部門調查處理。

　　縣人社局回複：我單位領導高度重視，及時安排核實情況，根據來電人身份證信息，河南社會保障信息係統參保繳費時間:19920201,《安陽縣勞動合同製工人退休養老基金卡》,《在職職工數據調查表》認定張芹芳1992年2月-1994年12月已繳納企業職工基本養老保險。我中心分別於2025年6月3日，6月10日通過掛號信、6月13日通過微信向廣州肇慶市鼎湖區社會保險基金管理局發送來電人繳費證明。積極與廣州肇慶市鼎湖區社會保險基金管理局協助來電人辦理退休手續。群眾評議：非常滿意。