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【監督檢查】安陽縣旅遊市場執法檢查機製

安陽縣人民政府門戶網站 www.gw8i.com 來源: 時間:2025-12-15

  為維護旅遊市場秩序,保護旅遊者、旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益,提升遊客滿意度與獲得感,維護安陽縣旅遊市場形象和聲譽,根據《中華人民共和國旅遊法》及有關法律法規,製定旅遊市場常態化檢查工作機製。

  一、開展日常檢查

  執法人員根據文化和旅遊部《文化市場日常檢查規範(試行)》及《旅遊市場監督檢查操作指南》開展旅遊市場日常檢查,有兩名以上執法人員參加,主動出示執法證件,表明身份,攜帶相關檢查文書和音像記錄設備;實施“雙隨機”抽查機製,隨機抽取檢查對象。

  執法隊每年對轄區內旅遊經營單位的平均檢查次數不得低於12次,對信用良好、風險低的企業減少檢查頻次,對信用差、投訴多、風險高的企業提高檢查頻次和強度。

  二、開展專項執法檢查

  開展針對重點領域(如“不合理低價遊”、強迫購物、景區周邊秩序)、重點時段(黃金周、寒暑假、重大活動)、突出問題(新業態、新風險)組織開展專項檢查和跨部門聯合執法行動,形成打擊旅遊市場亂象合力,護航旅遊市場健康有序發展。

  三、強化檢查結果運用

  對檢查發現的違法違規行為,依法依規進行行政處罰,做到處罰與教育相結合;定期公布典型案例、違法違規企業及從業人員“黑名單”,形成震懾;建立問題台賬,明確整改要求和時限,實施銷號管理,確保問題整改到位;及時將行政處罰、抽查檢查結果等信息歸集至信用信息平台,依法依規實施聯合懲戒。

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